西安海納運通公司于2019年11月22日召集所有承包人和一線駕駛員開展“齊心協(xié)力迎全運，海納運通一家親”專題會議，傳達了11月20日，由西安市出租汽車行業(yè)召開了“迎全運盛會，做文明使者打造全國一流出租汽車服務(wù)品牌研討會”會議精神和西安市出租汽車管理處王健處長的講話內(nèi)容，使參會人員充分認識到了優(yōu)質(zhì)服務(wù)的重要性。會議上，由五星級駕駛員代表講話，鼓勵帶動一線駕駛員一定要嚴格遵守行業(yè)管理，以行業(yè)為榮，以運通為家，為全運會順利召開做出貢獻。

同時，運通公司表彰長期以來工作認真、服務(wù)優(yōu)秀的駕駛員李西瑞同志，獎勵工裝一套。并向所有一線駕駛員再次傳達嚴格遵守營運期間不抽煙、穿工裝、禮貌用語、下車主動撕票的行業(yè)要求。

對于全體公司工作員工要認清行業(yè)現(xiàn)狀及生存形式，樹立危機意識，主動聚焦打造全國一流服務(wù)品牌目標，聚焦“二線為一線、一線為乘客”的服務(wù)理念，履行企業(yè)主體責任，貫徹落實以服務(wù)質(zhì)量考核為導(dǎo)向的經(jīng)營權(quán)配置和管理制度，提升管理，自律擔當。